Preguntas frecuentes
A continuación encontrarás respuestas a nuestras preguntas más comunes sobre servicios, facturación y soporte.
¿Qué es QC Nexus?
QC Nexus ofrece soluciones de sitios web gestionados—diseño, alojamiento y mantenimiento—para pequeñas empresas y emprendedores.
¿Cuándo se fundó QC Nexus y dónde están ubicados?
Fundado en 2024 en Charlotte, NC por un equipo con décadas de experiencia en diseño web, alojamiento y marketing digital.
¿Cuándo puedo ver mi sitio? ¿Necesito hacer algo?
Tu sitio estará en línea en un plazo de 3 días. No se requiere ninguna acción de tu parte; nosotros manejamos todos los pasos de configuración y lanzamiento.
¿Cuánto cuesta?
Una tarifa única de $150 cubre el diseño y la configuración del servidor; $30/mes cubren el mantenimiento continuo y cualquier trabajo adicional. Ver Precios.
Solución Full-Stack
Sí: tu suscripción incluye tanto el frontend como el backend. Nosotros nos encargamos de todo para que tú puedas concentrarte en tu negocio.
¿Puedo usar mi propio dominio?
Sí — conservas el control total; deberás configurar el DNS para que apunte a nuestros servidores.
¿Y si necesito funciones personalizadas?
Ofrecemos desarrollo de complementos. Contáctanos aquí.
¿Qué cubren las tarifas?
La configuración de $150 cubre el diseño y la configuración del servidor; $30/mes cubren el mantenimiento y el soporte.
¿Ofrecen reembolsos?
Sí—las tarifas de servicio son reembolsables prorrateadas. Las tarifas de registro de dominio no son reembolsables; puedes cancelar y dejar que el dominio expire.
¿Qué sucede cuando cancelo?
Mantienes el acceso completo hasta el final de tu ciclo de facturación, después de lo cual el servicio se interrumpe.
¿Cómo contacto al soporte?
Chat en vivo (abajo a la derecha) o correo electrónico [email protected].
¿Cuáles son sus horas de soporte?
Lunes a viernes, 9 am–6 pm hora del Este.